Condizioni di utilizzo

Condizioni generali MaTenteDeToit.ch

Prezzo

I prezzi indicati in questo catalogo sono espressi in franchi svizzeri (CHF), reti, IVA inclusa e garantita. Gli articoli che beneficiano di una garanzia sono soggetti alle condizioni dell'offerta in vigore al momento dell'acquisto. La garanzia ha effetto sulla data di consegna dell'articolo, come indicato nel documento di supporto (fattura) che ti consigliamo di mantenere attentamente. Non sono coperti dalla garanzia: danni derivanti da una scarsa intervista, non conformità con istruzioni per l'uso o usura normale.

Disponibilità

Il nostro impegno di consegna è zero in caso di fallimento o non conformità con i tempi di approvvigionamento da parte dei nostri fornitori, nella misura in cui questa indisponibilità non è attribuibile a MaTenteDeToit.ch. In caso di indisponibilità di un prodotto, ti informeremo il prima possibile.

Termini di pagamento

Metodi di pagamento accettati:

• È richiesto un deposito del 20% quando si ordina una tenda sul tetto.
• Il saldo deve essere pagato quando si rimuove l'accessorio.
• Pagamento in contanti durante la consegna nei nostri locali.
• Pagamento su fattura, da pagare prima di inviare in caso di consegna.
• Pagamento online.
• Pagamento tramite Heidipay.

Consegna e trasporto

L'invio di articoli disponibili viene effettuata per posta entro 5-10 giorni lavorativi. Una partecipazione ai costi di consegna sarà richiesta una sola volta per ordine. Nota: MaTenteDeToit.ch Non consegnare i suoi pacchetti nella confezione postale e non consegnare alcuna merce a un minore o sotto supervisione, a meno che non l'autorizzazione scritta di genitori o tutor.

Condizioni di cancellazione dell'ordine

1. Oggetto

Queste condizioni di cancellazione regolano i termini e le condizioni di cancellazione di qualsiasi ordine effettuato MaTenteDeToit.ch (di seguito "l'azienda").

2. Notifica di cancellazione

Qualsiasi richiesta di cancellazione deve essere comunicata per iscritto alla società. La notifica deve essere inviata via e -mail a contact@matetendetoit.ch o per posta raccomandata al seguente indirizzo: MaTenteDeToit.ch, Route de Gland 4, 1268 Begnins.

3. Tempo di cancellazione

Le richieste di cancellazione dell'ordine devono essere ricevute dalla società entro e non oltre 14 giorni dopo la data di conferma dell'ordine. Qualsiasi richiesta di cancellazione ricevuta dopo questo periodo sarà accettata, ma comporterà la perdita del deposito del 20% inizialmente pagato.

4.

Se un ordine viene annullato, verranno applicati CHF 200.- Commissioni di file. Questi costi non sono rimborsabili e saranno detratti dall'importo totale rimborsato al cliente.

5. Rimborso

Se la richiesta di cancellazione viene ricevuta entro i limiti di tempo di 14 giorni, la società rimborserà al cliente l'importo dell'ordine, meno le commissioni di CHF 200.-. Il rimborso verrà effettuato entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta di cancellazione.

6. Caso di Forza Majeure

In caso di Forza Majeure (come definito dalla legge), la società si riserva il diritto di modificare le condizioni di cancellazione. Il cliente sarà informato di qualsiasi modifica tempestiva.

7. Accettazione delle condizioni

Effettuando un ordine, il cliente accetta queste condizioni di cancellazione senza prenotazione. La Società si riserva il diritto di modificare queste condizioni in qualsiasi momento, previa informazione dei clienti interessati.

8. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alla cancellazione di un ordine, si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo contact@matentEtoit.ch o al numero 022 366 86 00.

Reso o scambio di merci

Gli articoli devono essere restituiti intatti e completi nella loro confezione originale (con etichette con i loro riferimenti), accompagnati dallo slittamento di consegna, entro 14 giorni dalla ricezione del pacchetto. I costi di spedizione relativi al reso sono la tua responsabilità. I costi di restituzione possono essere fatturati fino al 20% del prezzo dell'articolo, soprattutto se gli articoli sono soggetti a un ordine speciale. Si prega di contattarci prima di qualsiasi restituzione della merce.

Garanzie legali

Si prega di controllare le condizioni della merce consegnata senza indugio per escludere i vizi della materia e della produzione manifest, nonché danni dovuti al trasporto. In conformità con la legge, sei obbligato a indicarci qualsiasi difetto o anomalia che colpisce la merce consegnata per consentirci di rimediare. La garanzia legale è di 2 anni dalla ricezione della merce.

Protezione dei dati

Tutti i dati personali saranno considerati riservati. Le informazioni necessarie per la gestione dell'ordine saranno soggette all'elaborazione del computer e possono essere comunicate alle società associate nel quadro della gestione degli ordini.

Legge applicabile e legale

La legge applicabile è la legge svizzera e qualsiasi controversia sarà elaborata dal tribunale distrettuale di NYON.